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【復旧済】有料コースの決済不具合につきまして

不具合

2025年11月10日(月)


いつもnetkeibaオーナーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
iOSアプリ版netkeibaオーナーズにおきまして、決済の不具合により新たに有料コース課金後にコンテンツが表示されない事象が発生しておりましたが、復旧作業が完了し、これまで通りご利用いただけることを確認いたしました。

ご利用のお客様には大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。


[11/11 10:00現在]
■現在の状況
 復旧済

■発生日時
11/6(木) 13:00頃 ~ 11/11(火) 10:00頃

■不具合の詳細
バージョン(1.0.3)の【iOS】アプリにて初めて有料コース課金後にコンテンツが表示されない不具合
※アプリのバージョンの確認方法
アカウントページの最下部にてご確認いただけます。

■影響範囲
不具合発生中に該当バージョン(1.0.3)のiOSアプリにて新規で有料コースに加入手続きいただいたユーザー
※該当にお心当たりのあるユーザー様には、お手数ですがこちらのご案内をご確認のほどよろしくお願いいたします。


この度はご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

株式会社ネットドリーマーズ



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