いつもnetkeibaオーナーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様より沢山のご意見をいただいていることに、心から感謝を申し上げます。
いただきましたご意見につきまして、一部ではございますが、こちらのお知らせを通じて回答させていただきます。


ご意見へのご回答

---（9月16日分）---

「走破タイムをランキング形式で見たい」
→現在確認いただけるタイム関連のランキング情報として、結果分析ページにおきまして、同開催内での距離別の走破タイムのランキングを掲載しております。
（例・クロワデュノール日本ダービー）
他、同開催勝ちタイムランキング、距離別自己ベストタイムなども掲載しておりますのでご活用ください。
※有料コースのみ

---（9月9日分）---

「地方移籍済みの馬が現役で表示されない」
→プロフィールページのマイホースについて、中央抹消から地方初出走までの間は、仕様上現役馬にすることが難しく、現状地方初出走の公式データ受領後のタイミングでの切り替えとなっております。
申し訳ございませんが、ラグが発生してしまいますことご了承のほどどうぞよろしくお願いします。


---（9月2日分）---

「馬代金の入力が反映されません」「口数を変更しても反映されません」
→マイホース内マイ収支にて馬代金、口数の入力が即時表示されないケースがあり現在調査中です。
リロードにて表示されることを確認しておりますので、お手数ですがご確認ください。


---（8月22日分）---

「一目でわかる形で出資馬を表示する機能が欲しい」
→プロフィールページのマイホース一覧にて
ご自身のマイホースを「世代別」「クラス別」などで切り替えて表示いただけます。
プロフィールページのSNSリンクを作成しシェアいただくことも可能です。

---（8月21日分）---

「特別競走の出走予定の頭数が減っている」
現在、有料コースにログインいただいている場合、水曜日の夕方～木曜日の出馬確定までの間、中央の特別登録の表示が想定の出馬表に切り替わる仕様となっております。
こちらは取材などに基づくより実際に登録の可能性が高い馬による出馬表となります。

日曜日時点の特別登録馬をご確認いただく際は、お手数ですが一度ログアウトいただくか、JRAの公式の特別登録一覧等をご確認いただければ幸いです。
ログイン状態での特別登録の確認方法につきましても改善検討いたします。


---（8月18日分）---

「マイホースの本年度成績が正しく表示されない」
マイホースの成績集計につきましては、現状登録時の最初の馬主名義のデータのみが集計に算入される仕様となっております。
従いまして下記のような事例では算入されておりません。
・デビュー前に名義変更された場合のデビュー後の成績
・最初の馬主名義以外で地方転出した際の地方転出時の成績
今後のアップデートにての改善を検討中です。


---（8月15日分）---

「マイ収支の馬の明細が突然他の馬のものに上書きされてしまっている」
→マイホースページ内にて下記のような状態で「マイ収支」の操作を行った場合に、同時に開いている別の馬の収支にも干渉してしまう事例を検知し、現在調査対応中です。
・複数のタブでの同時の収支入力（解消済）
・PC・SP・アプリなどの別の端末での同時の収支入力（解消済）
・同一ユーザーが作成した別アカウントでの同時の収支入力
お手数をおかけしますが、対応完了まで単一アカウント、単一タブ内での入力操作をお願いいたします。

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netkeibaオーナーズは今後もアップデートやサービスの改善を行っていく予定です。
お気づきの点がございましたら、お気軽にご意見をお送りいただければ幸いです。

また、ご要望により迅速に対応するために、ご意見の個別の具体事例について内容の詳細をお伺いするケースがございます。
皆様のご理解とご協力を賜りたく、何卒よろしくお願い申し上げます。

引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。


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