いつもnetkeibaオーナーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ブラウザ版およびアプリ版netkeibaオーナーズにおきまして、決済の不具合により新たに有料コース課金後にコンテンツが表示されない事象が発生しておりましたが、復旧作業が完了し、これまで通り決済によりご利用いただけることを確認いたしました。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますことお詫び申し上げます。


[9/21 18:00現在]

■現在の状況
復旧済

■発生日時
9/11(木） 1:00頃 ～ 9/21（日）17:30頃

■不具合の詳細
新たにアプリにて有料コース課金後にコンテンツが表示されない不具合

■影響範囲
不具合発生中に新規にアプリにて有料コースに加入手続きいただいたユーザー
※該当ユーザー様には、１週間以内にご登録時のメールアドレスへ個別に対応ご連絡させていただきます。
お心当たりの方で連絡が届かないは、大変お手数ではございますが、不具合に伴う返金についてのページをご確認いただきお問い合わせフォームよりご連絡ください。


この度はご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

株式会社ネットドリーマーズ